Du lịch Hà Nội – Nha Trang - Đà Lạt

Ghi chú:
- Điểm tham quan có thể sắp xếp lại cho phù hợp mà vẫn bảo đảm đầy đủ nội dung của từng chương trình
ÁP DỤNG LỊCH KHỞI HÀNH CHO ĐOÀN 10 KHÁCH TRỞ LÊN, TRONG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐỦ ĐOÀN KHỜI HÀNH, SẼ THÔNG BÁO TỚI QUÝ KHÁCH VỀ VIỆC CHUYỂN SANG NGÀY KH KẾ TIẾP                                                                                      Quý khách lưu ý:
- Giờ bay có thể thay đổi theo hãng hang không Vietnam Airlines, Saigontourist sẽ cố gắng cùng quý khách hỗ trợ phương tiện và sắp xếp lại hành trình phù hợp!

* Giá tour bao gồm:  
- Vé máy bay khứ hồi : Hà Nội – Nha Trang / Đà Lạt – Hà Nội (Hàng không Vietnam Airlines)
- Chi phí xe máy lạnh phục vụ theo chương trình.
- Chi phí ăn – uống theo chương trình: 150.000 VND/khách/bữa chính + 4 bữa sáng tại khách sạn
- Chi phí khách sạn tại Nha Trang – Đà Lạt tiêu chuẩn 3 sao (2 khách/phòng, nếu lẻ nam hoặc nữ sẽ nghỉ phòng ba).
- Chi phí tham quan (vé vào cửa 1 lần), hướng dẫn viên tiếng Việt.
- Nước suối, khăn lạnh trên xe.
- Chi phí đưa đón sân bay.

* Gía tour không bao gồm:
- Vé vào cửa Vinpearl, một bữa ăn tối ngày thứ hai
- Ăn, uống ngoài chương trình, đồ uống trong bữa ăn
- Chi phí giặt là, điện thoại trong khách sạn và các chi phí cá nhân khác

Lưu ý về vé trẻ em:
- Trẻ từ 0- dưới 2 tuổi: 500.000đ          – Bố mẹ tự lo ăn nghỉ cho bé
- Trẻ từ 2-5 tuổi: 2.500.000đ                 – Bố mẹ tự lo ăn nghỉ cho bé
- Trẻ từ 6-11 tuổi: 5.400.000đ               – Ngủ chung giường với bố mẹ
- Trẻ từ 11 tuổi trở lên: Tính như giá người lớn

THÔNG TIN HƯỚNG DẪN (SẢN PHẨM ĐƯỜNG BAY)
* Quy định vé máy bay: Đây là chương trình hợp tác với các Hãng Hàng không nên có một số lưu ý:
- Áp dụng đối với khách đăng ký tour & xuất vé máy bay tối thiểu: trước 10 ngày khởi hành (Đối với Vietjet Air), trước 14 ngày khởi hành (Đối với Vietnam Airlines)
- Giá vé máy bay không bao gồm suất ăn/uống trên máy bay
- Không được hoàn hoặc hủy vé máy bay. Nếu hủy, vui lòng chịu phạt 100% chi phí vé máy bay
- Khi đăng ký VMB, quý khách cung cấp họ và tên, ngày tháng năm sinh (đúng từng ký tự ghi trong hộ chiếu hoặc CMND)
- Không được thay đổi thông tin đặt chỗ: họ tên hành khách, chuyến bay, ngày bay, chặng bay, tách đoàn, gia hạn vé
- Số lượng khách tối thiểu để tổ chức tour: 10 khách/đoàn. TRONG TRƯỜNG HỢP KHÔNG GHÉP ĐỦ KHÁCH KHỞI HÀNH ĐOÀN, Saigontourist sẽ cùng đàm phán để chuyển Quý khách sang ngày khởi hành kế tiếp hoặc hoàn lại chi phí tour đã Thanh toán / đặt cọc.
- Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do máy bay hoãn - hủy chuyến, Saigontourist sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó (ngoại trừ chi phí vé máy bay)

* Trường hợp hủy vé landtour, quý khách vui lòng thanh toán các khoản sau:
- Quý khách chuyển đổi tour sang ngày khác và báo trước ngày khởi hành trước 10 ngày sẽ không chịu phí (không áp dụng các tour KS 4-5 sao). Nếu trễ hơn sẽ căn cứ theo qui định hủy phạt bên dưới và chỉ được chuyển ngày khởi hành 1 lần.
- Hủy vé trong vòng 24 giờ hoặc ngay ngày khởi hành, chịu phạt 90% tiền tour.
- Hủy vé trước ngày khởi hành từ 2 - 6 ngày, chịu phạt 50% tiền tour.
- Hủy vé trước ngày khởi hành từ 7 - 14 ngày, chịu phạt 30% tiền tour.
- Hủy vé trước ngày khởi hành từ 15 ngày trở lên, chịu phạt 10% tiền tour.
- Sau khi hủy tour, du khách vui lòng đến nhận tiền trong vòng 15 ngày kể từ ngày kết thúc tour. Chúng tôi chỉ thanh toán trong khỏang thời gian nói trên.

* Hành lý và giấy tờ tùy thân:  
- Du khách mang theo giấy CMND (còn thời hạn 15 năm) hoặc Hộ chiếu (còn thời hạn sử dụng). Đối với du khách là Việt kiều, Quốc tế nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo visa khi đăng ký và khi đi tour.
- Khách lớn tuổi (từ 70 tuổi trở lên), khách tàn tật tham gia tour, phải có thân nhân đi kèm và cam kết đảm bảo đủ sức khỏe khi tham gia tour du lịch.
- Trẻ em dưới 14 tuổi khi đi tour phải mang theo giấy khai sinh hoặc hộ chiếu. Trẻ em từ 14 tuổi trở lên phải mang theo giấy CMND.
- Tất cả giấy tờ tùy thân mang theo đều phải bản chính
- Du khách mang theo hành lý gọn nhẹ và phải tự bảo quản hành lý, tiền bạc, tư trang trong suốt thời gian đi du lịch. Du khách được miễn cước 20 kg hành lý ký gởi và 7kg hành lý xách tay
- Khách Việt Nam ở cùng phòng với khách Quốc tế  hoặc Việt kiều yêu cầu phải có giấy hôn thú.
- Quý khách có mặt tại sân bay trước 2 tiếng so với giờ khởi hành hoặc có mặt trước 15 phút so với giờ hẹn tại điểm tập trung khởi hành của Saigontourist

* Ghi chú khác:
- Công ty xuất hóa đơn cho du khách có nhu cầu (Trong thời hạn 7 ngày sau khi kết thúc chương trình du lịch). Du khách được chọn một trong những chương trình khuyến mãi dành cho khách lẻ định kỳ (Nếu có).
- Quý khách có mặt tại điểm đón trước 15 phút. Trong trường hợp đến trễ khi xe đã khởi hành; Không làm thủ tục đúng giờ (khi hãng hàng không đã đóng quầy, kết thúc chấp nhận hành khách); Không lên máy bay trước giờ đóng cửa lên máy bay, hoặc hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí như ‘hủy vé ngay ngày khởi hành’

Từ ngày 1/4/2013, Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist thực hiện chương trình tặng bảo hiểm du lịch nội địa của Bảo hiểm Bảo Minh dành cho tất cả du khách (của Công ty và các chi nhánh trực thuộc) tham gia tour trọn gói trên tất cả các tuyến du lịch nội địa, khởi hành trên toàn quốc, với mức bảo hiểm tối đa lên đến 100.000.000 đồng/khách/vụ (thay cho mức 60.000.000 đồng/khách/vụ trước đây). Toàn bộ phí bảo hiểm này được tặng miễn phí cho khách hàng của Saigontourist với chương trình, giá và chất lượng dịch vụ tour không đổi.