Du lịch Campuchia [Siem Reap - Phnom Penh]

THÔNG TIN HƯỚNG DẪN

Vé trẻ em:  
- Trẻ em dưới 2 tuổi: phụ thu 350.000đ (phí xuất nhập cảnh + kiểm dịch y tế tại cửa khẩu 2 Nước, phí test nhanh tại cửa khẩu)
- Trẻ em từ 2 đến 6 tuổi: phụ thu 3.165.000đ (Ngủ chung giường với bố mẹ)
- Trẻ em từ trên 6 đến 11 tuổi: phụ thu 4.622.000đ (Ngủ chung giường với bố mẹ)
- Trẻ em trên 11 tuổi: Tính 100% giá tour.
- 100% Chi phí Visa nhập cảnh Campuchia và tái nhập VN (nếu có).

Hành lý và giấy tờ tùy thân:  
- Thẻ xanh hoặc giấy chứng nhận đã được tiêm chủng Covid19 đầy đủ.
- Tất cả trẻ em (đã tiêm chủng hoặc chưa tiêm chủng Covid19) dưới 18 tuổi đều được yêu cầu đi cùng người thân đã tiêm chủng Covid19 đầy đủ
- Khi đăng ký tour, Nếu du khách là Việt kiều hoặc Ngọai quốc vui lòng mang theo Hộ chiếu bản chính kèm theo Visa Việt Nam nhập cảnh lần đầu, bản photocopy Hộ chiếu và 2 tấm hình 4 x 6 (Hình nền trắng) để xin visa Campuchia. Nếu có xin Visa tái nhập Việt Nam cần thêm 2 tấm hình 4 x 6 (Hình nền trắng)và đăng ký trước 3 ngày khởi hành tour (không tính thứ 7 và CN). Lưu ý giá trị visa mới chỉ có thời hạn 1 tháng.
- Đối với du khách là Việt Kiều, Quốc tế nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang hộ chiếu và visa khi đăng ký và đi tour.
- Miễn visa Campuchia với khách mang quốc tịch : Vietnam, Laos, Philippines, Malaysia,Singapore, Thailand, Myanmar
- Trẻ em trên 10 tuổi phải có hộ chiếu riêng.
- Du khách phải có hộ chiếu và còn thời hạn sử dụng 6 tháng tính từ ngày tour khởi hành. Du khách sử dụng hộ chiếu nào nhập cảnh vào VN thì xuất cảnh phải dùng chính hộ chiếu đó.
- Tất cả giấy tờ tùy thân mang theo đều phải bản chính.
- Để hỗ trợ việc làm thủ tục XNC qua cửa khẩu nhanh gọn, Saigontourist sẽ giữ hộ chiếu bản chính của Quý khách trong suốt quá trình đi tour
- Khách lớn tuổi, khách tàn tật tham gia tour, phải có thân nhân đi kèm và cam kết đảm bảo đủ sức khỏe khi tham gia tour du lịch.
- Du khách mang theo hành lý gọn nhẹ. Du khách phải tự quản lý tiền bạc tư trang trong qua trình tham quan du lịch

Trường hợp hủy vé tour, du khách vui lòng thanh toán các khoản sau:
a) Đối với ngày thường:
- Du khách chuyển đổi tour sang ngày khác và báo trước ngày khởi hành trước 15 ngày sẽ không chịu phí, nếu trễ hơn sẽ căn cứ theo qui định hủy phạt  phía dưới và chỉ được chuyển ngày khởi hành tour 1 lần.
- Hủy vé trong vòng 24 giờ hoặc ngay ngày khởi hành, chịu phạt 100% tiền tour.
- Hủy vé trước ngày khởi hành từ 2 - 4 ngày, chịu phạt 75% tiền tour.
- Hủy vé trước ngày khởi hành từ 5 - 7 ngày, chịu phạt 50% tiền tour.
- Hủy vé trước ngày khởi hành 7 ngày, chịu phạt 10% tiền tour.
b)   Sau khi hủy tour, du khách vui lòng đến nhận tiền trong vòng 15 ngày kể từ ngày kết thúc tour. Chúng tôi chỉ  thanh toán trong khỏang thời gian nói trên.
c) Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn/hủy chuyến, Saigontourist sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó.

Ghi chú khác:
- Công ty xuất hóa đơn cho du khách có nhu cầu (Hạn chót: Sau 7 ngày kết thúc chương trình du lịch). Du khách được chọn một trong những chương trình khuyến mãi dành cho khách lẻ định kỳ (Nếu có).
- Du khách có mặt tại điểm đón trước 15 phút. Du khách đến trễ khi xe đã khởi hành vui lòng chịu phí như ‘hủy vé ngay ngày khởi hành”.