Giá tour trọn gói bao gồm
- Chi phí xe máy lạnh đời mới phục vụ chương trình tham quan.
- Chi phí 02 đêm khách sạn theo tiêu chuẩn 2 - 3 khách/phòng với đầy đủ tiện nghi.
- Chi phí ăn, uống theo chương trình: 03 bữa sáng + 05 bữa chính.
- Chi phí tham quan theo chương trình.
- Chi phí Hướng dẫn viên tiếng Việt suốt tuyến.
- Quà tặng: Nón, nước suối, khăn lạnh
- Thuế VAT.
- Bảo hiểm du lịch tối đa 150.000.000đ/vụ/khách.
Giá tour không bao gồm
- Chi phí khách ngủ phòng đơn.
- Chi phí tham quan ngoài chương trình.
- Chi phí điện thoại, giặt ủi, và chi phí cá nhân khác.
Giá vé trẻ em
- Trẻ em dưới 06 tuổi: miễn phí vé tour, cha mẹ tự lo chi phí phát sinh của bé.
- Trẻ em từ 06 - dưới 11 tuổi tính 50% vé tour và ngủ chung giường với ba mẹ.
- Trẻ em từ 11 tuổi trở lên tính vé như người lớn.
Lưu ý: 02 (hai) người lớn chỉ được kèm với 1 (một) trẻ em dưới 06 tuổi. Nếu trẻ em đi kèm nhiều hơn thì từ em thứ hai phải mua ½ vé.
Trẻ em free mua ghế ngồi : Giá 950.000vnd/bé
THÔNG TIN HƯỚNG DẪN
* Trường hợp hủy vé tour, quý khách vui lòng thanh toán các khoản lệ phí hủy sau:
a) Đối với ngày thường:
Du khách chuyển đổi tour sang ngày khác và báo trước ngày khởi hành trước 15 ngày sẽ không chịu phí (không áp dụng các tour khách sạn 4 - 5 sao), nếu trễ hơn sẽ căn cứ theo qui định hủy phía dưới và chỉ được chuyển ngày khởi hành tour 1 lần.
- Hủy vé trước ngày khởi hành từ 2 ngày, chi trả 100% tiền landtour, 100% chi phí vé máy bay.
- Hủy vé trước ngày khởi hành từ 3 – 6 ngày, chi trả 80% tiền landtour, 100% chi phí vé máy bay.
- Hủy vé trước ngày khởi hành từ 7 - 14 ngày, chi trả 60% tiền landtour, 100% chi phí vé máy bay.
- Hủy vé trước ngày khởi hành từ 15 ngày, chi trả 50% tiền landtour, 100% chi phí vé máy bay.
b) Đối với dịp Lễ, Tết:
Du khách chuyển đổi tour sang ngày khác và báo trước ngày khởi hành trước 30 ngày sẽ không chịu phí (không áp dụng các tour khách sạn 4 - 5 sao), nếu trễ hơn sẽ căn cứ theo qui định hủy phạt phía dưới và chỉ được chuyển ngày khởi hành tour 1 lần.
- Hủy vé trước ngày khởi hành từ 6 ngày, chi trả 100% tiền landtour, 100% chi phí vé máy bay.
- Hủy vé trước ngày khởi hành từ 7 - 14 ngày, chi trả 80% tiền landtour, 100% chi phí vé máy bay.
- Hủy vé trước ngày khởi hành từ 15 ngày, chi trả 60% tiền landtour, 100% chi phí vé máy bay.
c) Sau khi hủy tour, du khách vui lòng đến nhận tiền trong vòng 15 ngày kể từ ngày kết thúc tour. Chúng tôi chỉ thanh toán trong khoảng thời gian nói trên, sau thời gian trên mọi khiếu nại, thắc mắc sẽ không được giải quyết.
d) Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai hoặc do tàu thủy, xe lửa, máy bay hoãn/hủy chuyến, Lữ hành Saigontourist sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó (ngoại trừ chi phí vé máy bay)
e) Trường hợp hủy tour do dịch bệnh (khi có công văn giãn cách hoặc dừng các hoạt động du lịch, tập trung đông người của cơ quan nhà nước có thẩm quyền), Lữ hành Saigontourist sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc bảo lưu lại số tiền tour khách đã đặt cọc/thanh toán đến thời điểm thích hợp tour có thể khởi hành được. Đối với tour đi bằng đường bay sẽ áp dụng theo chính sách hỗ trợ của hãng hàng không. Không áp dụng hoàn tiền đối với trường hợp này.
* Quy định thanh toán khi đăng ký tour:
a) Đối với ngày thường:
- Thời gian giữ chỗ: 36 giờ.
- Trong quá trình giữ chỗ, quý khách sẽ tiến hành đặt cọc: 50% tổng số tiền tour.
- Quý khách vui lòng thanh toán số tiền tour còn lại trước ngày khởi hành 07 ngày.
b) Đối với dịp Lễ, Tết:
- Thời gian giữ chỗ: 36 giờ.
- Trong quá trình giữ chỗ, quý khách sẽ tiến hành đặt cọc: 60% tổng số tiền tour.
- Quý khách vui lòng thanh toán số tiền tour còn lại trước ngày khởi hành 15 ngày.
* Hành lý và giấy tờ tùy thân:
- Du khách mang theo giấy CMND (còn hạn sử dụng trong vòng 15 năm) hoặc Hộ chiếu (còn hạn sử dụng ít nhất 6 tháng). Đối với du khách là Việt kiều, Quốc tế nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo visa khi đăng ký và đi tour.
- Khách lớn tuổi (từ 70 tuổi trở lên), khách tàn tật tham gia tour, phải có thân nhân đi kèm và cam kết đảm bảo đủ sức khỏe khi tham gia tour du lịch.
- Trẻ em dưới 14 tuổi khi đi tour phải mang theo giấy khai sinh (bản gốc hoặc bản sao y) hoặc hộ chiếu. Trẻ em từ đủ 14 tuổi trở lên phải mang theo giấy CMND.
- Tất cả giấy tờ tùy thân mang theo đều phải bản chính và còn hạn sử dụng tính đến ngày về của chuyến đi.
- Du khách mang theo hành lý gọn nhẹ và phải tự bảo quản hành lý, tiền bạc, tư trang trong suốt thời gian đi du lịch.
- Khách Việt Nam ở cùng phòng với khách Quốc tế hoặc Việt kiều yêu cầu phải có giấy hôn thú.
* Lưu ý:
- Công ty xuất hóa đơn cho du khách có nhu cầu (Trong thời hạn 7 ngày sau khi kết thúc chương trình du lịch). Du khách được chọn một trong những chương trình khuyến mãi dành cho khách lẻ định kỳ (Nếu có).
- Trường hợp Du khách muốn ngủ phòng đơn phải đóng thêm chi phí phụ thu.