• Chi phí tham quan - ăn uống ngoài chương trình, giặt ủi, điện thoại và các chi phí cá nhân.

• Trẻ em dưới 2 tuổi: thu 300.000đ/ trẻ. Gia đình tự lo cho bé ăn ngủ

• Trẻ em từ 2 đến dưới 6 tuổi: tiêu chuẩn gồm VMB. Gia đình tự lo cho bé ăn ngủ và phí tham quan.

Hai người lớn chỉ được kèm một trẻ em dưới 6 tuổi. Từ trẻ thứ 2 trở lên, mỗi em đóng bằng giá trẻ em từ 6-11 tuổi

• Trẻ em từ 6 - 11 tuổi: tiêu chuẩn gồm VMB, ăn uống và tham quan theo chương trình, ngủ chung giường với phụ huynh

• Trẻ em trên 11 tuổi: áp dụng giá và các tiêu chuẩn dịch vụ như người lớn.

* Quy định vé máy bay: Đây là chương trình hợp tác với hãng hàng không Vietnam Airlines nên có một số lưu ý:

• Giá vé máy bay không bao gồm suất ăn/uống trên máy bay

• Không được hoàn hoặc hủy vé máy bay. Nếu hủy, vui lòng chịu phạt 100% chi phí vé máy bay

• Khi đăng ký VMB, quý khách cung cấp họ và tên, ngày tháng năm sinh (đúng từng ký tự ghi trong hộ chiếu hoặc CCCD)

• Không được thay đổi thông tin đặt chỗ: họ tên hành khách, chuyến bay, ngày bay, chặng bay, tách đoàn, gia hạn vé

• Số lượng khách tối thiểu để tổ chức tour: 10 khách/đoàn

• Du khách được miễn cước 1 KIỆN (23 kg) hành lý ký gởi và 1 KIỆN (10 kg) hành lý xách tay

• Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do máy bay hoãn - hủy chuyến, Lữ hành Saigontourist sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó (ngoại trừ chi phí vé máy bay)

* Trường hợp hủy vé landtour, quý khách vui lòng thanh toán các khoản sau:

• Quý khách chuyển đổi tour sang ngày khác và báo trước ngày khởi hành trước 30 ngày (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết) sẽ không chịu phí (không áp dụng các tour KS 4-5 sao), nếu trễ hơn sẽ căn cứ theo qui định hủy phạt phía dưới và chỉ được chuyển ngày khởi hành tour 1 lần. 

• Hủy vé trước ngày khởi hành từ 15 ngày trở lên (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết), chịu phạt 50% tiền tour hoặc 100% tiền cọc.

• Hủy vé trước ngày khởi hành từ 8 - 14 ngày trở lên (trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết), chịu phạt 80% tiền tour hoặc 100% tiền cọc.

• Hủy vé trong vòng 7 ngày hoặc ngay ngày khởi hành, chịu phạt 100% tiền tour.

• Sau khi hủy tour, du khách vui lòng đến nhận tiền trong vòng 15 ngày kể từ ngày kết thúc tour. Chúng tôi chỉ thanh toán trong khoảng thời gian nói trên.

Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist thực hiện chương trình TẶNG MIỄN PHÍ BẢO HIỂM DU LỊCH NỘI ĐỊA dành cho tất cả du khách của Công ty và các chi nhánh trực thuộc tham gia tour trọn gói trên tất cả các tuyến du lịch nội địa, khởi hành trên toàn quốc, với mức bảo hiểm tối đa lên đến 150.000.000 VNĐ/khách/vụ. 

Toàn bộ phí bảo hiểm được tặng miễn phí cho khách hàng của Lữ hành Saigontourist với chương trình, giá và chất lượng dịch vụ tour không đổi.

Thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ các văn phòng thuộc Hệ thống Lữ hành Saigontourist trên toàn quốc.

• Du khách mang theo giấy tờ tùy thân còn thời hạn sử dụng: CCCD hoặc Hộ chiếu. Đối với du khách là Việt kiều, Quốc tế nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo visa khi đăng ký và khi đi tour.

• Khách lớn tuổi (từ 70 tuổi trở lên), khách tàn tật tham gia tour, phải có thân nhân đi kèm và cam kết đảm bảo đủ sức khỏe khi tham gia tour du lịch. 

• Trẻ em dưới 14 tuổi khi đi tour phải mang theo giấy khai sinh hoặc hộ chiếu. Trẻ em từ 14 tuổi trở lên phải mang theo CCCD.

• Tất cả giấy tờ tùy thân mang theo đều phải bản chính

• Du khách mang theo hành lý gọn nhẹ và phải tự bảo quản hành lý, tiền bạc, tư trang trong suốt thời gian đi du lịch. 

• Khách Việt Nam ở cùng phòng với khách Quốc tế  hoặc Việt kiều yêu cầu phải có giấy hôn thú.

• Quý khách có mặt tại sân bay trước 2 tiếng so với giờ khởi hành.

* Ghi chú khác: 

• Công ty xuất hóa đơn VAT cho du khách có nhu cầu (Ngay sau khi thanh toán tiền). Du khách được chọn một trong những chương trình khuyến mãi dành cho khách lẻ định kỳ (Nếu có).

• Quý khách có mặt tại điểm đón trước 15 phút. Trong trường hợp đến trễ khi xe đã khởi hành; Không làm thủ tục đúng giờ (khi hãng hàng không đã đóng quầy, kết thúc chấp nhận hành khách); Không lên máy bay trước giờ đóng cửa lên máy bay, hoặc hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí như ‘hủy vé ngay ngày khởi hành’

Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist

45 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Nghé Quận 1. Điện thoại: (028) 38279279

1 Nguyễn Chí Thanh, Phường 9 Quận 5. Điện thoại: (028) 38303029

102 Nguyễn Huệ, Phường Bến Nghé Quận 1. Điện thoại: (028) 35208208

19 Hoàng Việt, Phường 4 Quận Tân Bình. Điện thoại: (028) 38110439

607 Nguyễn Trãi, Phường 11 Quận 5. Điện thoại: (028) 35357208 – 35357528 – 35357908

Thương hiệu Quốc Gia               

Thương hiệu Lữ Hành Hàng đầu Việt Nam

Đường dây nóng: 0919511279 Tổng đài: 1900 1808 Email: info@saigontourist.net

Website: www.saigontourist.net