• Vé máy bay khứ hồi, thuế sân bay 2 đầu, phí an ninh sân bay.
• Khách sạn 4 sao địa phương (~ 3 sao quốc tế), tiêu chuẩn 2 khách (người lớn)/phòng 02 giường đơn.
• Ăn, uống và vé vào cửa tham quan theo chương trình - Xe tham quan theo chương trình.
• Hướng dẫn Saigontourist, Hướng dẫn địa phương - Quà tặng của Saigontourist: Nón, Ba lô xếp.

• Lệ phí làm hộ chiếu và visa nhập lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.
• Nước uống (Bia, rượu mạnh… trong bữa ăn), điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước theo qui định của hàng không.
• Thuốc men, bệnh viện…và các chi phí cá nhân khác của khách ngoài chương trình.
• Tiền tip cho HDV và tài xế địa phương (140.000vnđ/khách/ngày).

• Trẻ em dưới 2 tuổi: 30% giá của người lớn (bé ngủ chung giường với Bố Mẹ).
• Trẻ em từ 2 đến dưới 12 tuổi: 75% giá của người lớn (bé ngủ chung giường với Bố Mẹ), 90% giá của người lớn (bé có giường riêng).
• Trẻ em từ 12 tuổi trở lên : 100% giá như người lớn.
• Trong trường hợp chỉ có 01 khách (người lớn) đi với 01 bé (dưới 12 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng.

• Quý khách là người nước ngoài hoặc là Việt Kiều, vui lòng mang theo đầy đủ tất cả hộ chiếu (nếu quý khách có 02 hộ chiếu Việt Nam và Nước Ngoài), và visa Việt Nam nếu có (loại dán vào hộ chiếu hoặc tờ rời) khi đi tour.
• Hộ chiếu phải còn hạn sử dụng trên 06 tháng tính từ ngày tour trở về.
• Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của Bác sĩ và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo. Quý khách từ 80 tuổi trở lên vui lòng mua thêm bảo hiểm cao cấp khi tham gia tour (phí thay đổi tuỳ theo tour).

Quý khách đặt cọc 50% giá tour khi đăng ký. Thanh toán phần còn lại trước ngày khởi hành 10 ngày làm việc.

• Quý khách vui lòng không tách đoàn trong suốt quá trình tham gia tour. Nếu quý khách có nhu cầu tách đoàn vui lòng liên hệ nhân viên bán tour trước ngày khởi hành để đóng thêm chi phí tách đoàn theo qui định.
• Nếu quý khách yêu cầu ở phòng đơn, vui lòng thanh toán thêm tiền phụ thu.
• Sau khi đóng tiền, nếu quý khách muốn hủy tour, vui lòng đem CMND và hóa đơn đã đóng tiền đến ngay văn phòng Công ty (45 Lê Thánh Tôn,Q.1,Tp.HCM) để làm thủ tục hủy tour. Công ty không nhận khách báo hủy qua điện thoại.
• Saigontourist không nhận khách có thai từ 5 tháng trở lên tham gia các tour du lịch nước ngoài.

• Vào thời gian cao điểm, khách sạn có thể không ở khu vực trung tâm Thành phố tuy nhiên vẫn đảm bảo tiêu chuẩn khách sạn như đã cam kết với quý khách. Tùy tình hình tham quan thực tế mà các điểm tham quan có thể sẽ không theo trình tự trong chương trình.
• Trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật…..dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp tục được, Saigontourist sẽ hoàn trả lại tiền tour cho quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa,… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.

• Trong trường hợp bất khả kháng đoàn không đủ số lượng khách (tối thiểu 15 khách) để khởi hành, Saigontourist sẽ báo lại giá tour mới đến Quý khách.

• Trường hợp hủy tour: (Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết):
• Sau khi đặt cọc nếu Quý khách hủy tour công ty chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm hoàn lại tiền cọc.
• Hủy hoặc chuyển tour trong vòng 35 - 40 ngày LÀM VIỆC trước ngày khởi hành, quý khách vui lòng nộp lệ phí là: 50% giá trị tour.
• Hủy hoặc chuyển tour trong vòng 25 - 34 ngày LÀM VIỆC trước ngày khởi hành, quý khách vui lòng nộp lệ phí là: 70% giá trị tour.
• Hủy hoặc chuyển tour trong vòng 10 - 24 ngày LÀM VIỆC trước ngày khởi hành, quý khách vui lòng nộp lệ phí là: 90% giá trị tour.
• Hủy hoặc chuyển tour trước ngày khởi hành 9 ngày LÀM VIỆC, quý khách vui lòng nộp lệ phí là: 100% giá trị tour.

Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist thực hiện chương trình TẶNG MIỄN PHÍ BẢO HIỂM DU LỊCH NƯỚC NGOÀI dành cho tất cả du khách của Công ty và các chi nhánh trực thuộc tham gia tour trọn gói trên tất cả các tuyến du lịch nước ngoài, khởi hành trên toàn quốc, với mức bảo hiểm tối đa lên đến 1.200.000.000 VNĐ/khách/vụ. 

Riêng các tuyến Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Phi, Châu Úc, Nhật Bản và Các tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất, mức bảo hiểm tối đa lên đến 2.400.000.000 VNĐ/khách/vụ. 

Toàn bộ phí bảo hiểm được tặng miễn phí cho khách hàng của Lữ hành Saigontourist với chương trình, giá và chất lượng dịch vụ tour không đổi.

Thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ các văn phòng thuộc Hệ thống Lữ hành Saigontourist trên toàn quốc.

Hotline: 0916466268 hoặc 0917650179