• Visa xuất nhập cảnh Việt Nam – Trung Quốc.
• Phương tiện:

• Bảo hiểm du lịch quốc tế (tại Trung Quốc) và Việt Nam.
• Lưu trú: 04 đêm nghỉ tại khách sạn Trung Quốc tiêu chuẩn 3 – 4 sao và 01 đêm nghỉ tại Việt Nam tiêu chuẩn 4 sao.
• Vé vào cửa tất cả các điểm được đề cập trong chương trình.
• Các bữa ăn chính có trong chương trình.
• Nước uống 1 chai/khách/ngày.
• Hướng dẫn viên phục vụ suốt tuyến.
• Vé máy bay khứ hồi.

• Chi phí làm visa tái nhập cảnh Việt Nam đối với khách Việt kiều và khách nước ngoài.
• Các chi phí cá nhân như điện thoại, Internet, giặt ủi, đồ ăn nước uống thêm trong phòng KS.
• Các dịch vụ sản phẩm không đề cập trong chương trình.
• Tiền TIP cho hướng dẫn viên, lái xe, Hướng dẫn viên 5USD/khách/ngày ( 5 ngày tại Trung Quốc)
• Lưu ý: Vì đây là tour có trợ giá của các cửa hàng shop địa phương nên quý khách là người ngoại quốc đều phải phụ thu 800.000đ/người.

• Trẻ em dưới 2 tuổi: tính 40% giá người lớn. Ngủ chung giường với bố mẹ.
• Trẻ em từ 2 đến dưới 5 tuổi: tính 60% giá người lớn. Tiêu chuẩn gồm VMB. Ngủ chung giường với bố mẹ. Hai người lớn chỉ được kèm một trẻ em dưới 5 tuổi. Từ trẻ thứ 2 trở lên, mỗi em đóng bằng giá trẻ em từ 6-11 tuổi
• Trẻ em từ 6 - 10 tuổi: Tính 80% giá người lớn. Tiêu chuẩn gồm VMB, ăn uống và tham quan theo chương trình, ngủ chung giường với phụ huynh
• Trẻ em 11 tuổi: áp dụng giá và các tiêu chuẩn dịch vụ như người lớn

1. LƯU Ý QUAN TRỌNG

• Các dịch vụ được đặt và thanh toán trước nên nếu Quý khách không sử dụng dịch vụ sẽ không được hoàn lại.
• Nếu các thay đổi làm ảnh hưởng tới lịch trình, dịch vụ (bỏ điểm tham quan, bỏ dịch vụ…) quý khách phải chấp nhận các phát sinh đó.Các thay đổi phải dựa trên tính khả thi và tình hình thực tế.
• Trong hành trình, Quý Khách không được tự động nhận thêm người nhà hoặc người quen lên xe mà không có sự thỏa thuận dịch vụ với chúng tôi trước đó – chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho các trường hợp trên.
• Hành trình tham quan thường là không có thời gian nghỉ trưa và thường phải đi bộ nhiều.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm bất cứ sự chậm trễ cung cấp hồ sơ hoặc đặt cọc từ phía Quý khách.
• Quý khách không được phép tách đoàn dù bất kỳ nguyên nhân nào. Nếu Quý khách tự ý tách đoàn sẽ phải chịu trách nhiệm pháp lý của nước sở tại về quy định xuất nhập cảnh.
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour.
• Đối với trường hợp khách làm phẫu thuật thẩm mỹ khuôn mặt, bắt buộc phải làm lại hộ chiếu. Trường hợp khách không làm lại hộ chiếu công ty sẽ không chịu trách nhiệm về vấn đề xuất nhập cảnh của khách. Mọi chi phí về hủy phạt dịch vụ khách hàng sẽ phải tự chịu trách nhiệm.
• Không nhận khách là phụ nữ có thai từ 05 tháng trở lên tham gia các tour nước ngoài vì lý do an toàn cho khách hàng (Khách khi đăng ký tour có trách nhiệm thông báo cho nhân viên Công ty khi có thành viên trong gia đình đang mang thai, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm khi khách hàng không thông báo).
• Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân (như hình ảnh, thông tin giấy tờ trong bản gốc bị mờ, không rõ ràng, passport hết hạn, không đúng quy định,…) Công ty sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. HDV Công ty sẽ hỗ trợ và tìm biện pháp giải quyết tốt nhất cho Quý khách, mọi chi phí phát sinh do khách hàng chi trả.

2. Ghi chú khác:

• Công ty xuất hóa đơn cho du khách có nhu cầu (Ngay sau khi thanh toán).
• Quý khách có mặt tại điểm đón trước 15 phút. Trong trường hợp đến trễ khi xe đã khởi hành; Không làm thủ tục đúng giờ (khi hãng hàng không đã đóng quầy, kết thúc chấp nhận hành khách); Không lên máy bay trước giờ đóng cửa lên máy bay, hoặc hủy tour không báo trước vui lòng chịu phí như ‘hủy vé ngay ngày khởi hành’

1.Quy định vé máy bay: Đây là chương trình hợp tác với hãng hàng không Vietnam Airlines nên có một số lưu ý:

• Giá vé máy bay không bao gồm suất ăn/uống trên máy bay
• Không được hoàn hoặc hủy vé máy bay. Nếu hủy, vui lòng chịu phạt 100% chi phí vé máy bay
• Khi đăng ký VMB, quý khách cung cấp họ và tên, ngày tháng năm sinh (đúng từng ký tự ghi trong hộ chiếu)
• Không được thay đổi thông tin đặt chỗ: họ tên hành khách, chuyến bay, ngày bay, chặng bay, tách đoàn, gia hạn vé
• Số lượng khách tối thiểu để tổ chức tour: 12 khách/đoàn
• Du khách được miễn cước 1 KIỆN (23 kg) hành lý ký gởi và 1 KIỆN (10kg) hành lý xách tay
• Trường hợp hủy tour do sự cố khách quan như thiên tai, dịch bệnh hoặc do máy bay hoãn - hủy chuyến, Lữ hành Saigontourist sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác ngoài việc hoàn trả chi phí những dịch vụ chưa được sử dụng của tour đó (ngoại trừ chi phí vé máy bay)

2. Trường hợp hủy vé landtour, quý khách vui lòng thanh toán các khoản sau:

• Quý khách chuyển đổi tour sang ngày khác và báo trước ngày khởi hành trước 15 ngày sẽ không chịu phí (không áp dụng các tour KS 4-5 sao), nếu trễ hơn sẽ căn cứ theo qui định hủy phạt phía dưới và chỉ được chuyển ngày khởi hành tour 1 lần.
• Hủy vé trong vòng 03 ngày trước ngày khởi hành, chịu phạt 100% tiền tour.
• Hủy vé trước ngày khởi hành từ 7 ngày, chịu phạt 80% tiền tour.
• Hủy vé trước ngày khởi hành từ 7 - 15 ngày, chịu phạt 50% tiền tour.
• Hủy vé trước ngày khởi hành từ 15 ngày trở lên, chịu phạt 30% tiền tour.
• Sau khi hủy tour, du khách vui lòng đến nhận tiền trong vòng 15 ngày kể từ ngày kết thúc tour. Chúng tôi chỉ thanh toán trong khỏang thời gian nói trên.

Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist thực hiện chương trình TẶNG MIỄN PHÍ BẢO HIỂM DU LỊCH NƯỚC NGOÀI dành cho tất cả du khách của Công ty và các chi nhánh trực thuộc tham gia tour trọn gói trên tất cả các tuyến du lịch nước ngoài, khởi hành trên toàn quốc, với mức bảo hiểm tối đa lên đến 1.200.000.000 VNĐ/khách/vụ. 

Riêng các tuyến Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Phi, Châu Úc, Nhật Bản và Các tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất, mức bảo hiểm tối đa lên đến 2.400.000.000 VNĐ/khách/vụ. 

Toàn bộ phí bảo hiểm được tặng miễn phí cho khách hàng của Lữ hành Saigontourist với chương trình, giá và chất lượng dịch vụ tour không đổi.

Thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ các văn phòng thuộc Hệ thống Lữ hành Saigontourist trên toàn quốc.

• Du khách mang theo giấy tờ tùy thân còn thời hạn sử dụng trên 6 tháng tính từ ngày tour trở về: Hộ chiếu. Đối với du khách là Việt kiều, quốc tế nhập cảnh Việt Nam bằng visa rời, vui lòng mang theo visa khi đăng ký và khi đi tour.
• Khách lớn tuổi (từ 70 tuổi trở lên) bắt buộc phải có giấy khám sưc khỏe, khách tàn tật tham gia tour, phải có thân nhân đi kèm và cam kết đảm bảo đủ sức khỏe khi tham gia tour du lịch.
• Trẻ em dưới 14 tuổi khi đi tour phải mang theo giấy khai sinh và hộ chiếu. Trẻ em từ 14 tuổi trở lên phải mang theo hộ chiếu.
• Tất cả giấy tờ tùy thân mang theo đều phải bản chính
• Du khách mang theo hành lý gọn nhẹ và phải tự bảo quản hành lý, tiền bạc, tư trang trong suốt thời gian đi du lịch.
• Khách Việt Nam ở cùng phòng với khách Quốc tế  hoặc Việt kiều yêu cầu phải có giấy hôn thú.
• Quý khách có mặt tại sân bay trước 2 tiếng so với giờ khởi hành (trước 3 tiếng đối với Lễ, Tết).

Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist

08 Đồng Khởi, Phường Sài Gòn, TP HCM. Điện thoại: (028) 38279279

01 Nguyễn Chí Thanh, Phường An Đông, TP HCM. Điện thoại: (028) 38303029

102 Nguyễn Huệ, Phường Sài Gòn, TP HCM. Điện thoại: (028) 35208208

19 Hoàng Việt, Phường Tân Sơn Nhất, TP HCM. Điện thoại: (028) 38110439

607 Nguyễn Trãi, Phường Chợ Lớn, TP HCM. Điện thoại: (028) 35357208 - 35357528 - 35357908

1. Giấy tờ để xin visa đoàn gửi trước ngày khởi hành 10 ngày làm việc:

• Scan mặt hộ chiếu còn hạn trước 6 tháng.
• Ảnh 4x6 phông nền trắng, mặc áo màu (Không mặc áo màu trắng, khi chụp ảnh không đeo kính, đeo đồ trang sức, đội mũ, nhìn nghiêng và nhớ vén tóc lộ lông mày, lộ tai)
• Ảnh 2 mặt CCCD.( Đối với khách quốc tịch Việt Nam)

2. Đối với khách không mang quốc tịch Việt Nam công ty sẽ hỗ trợ làm thủ tục XNC.

• Quý khách mang hộ chiếu phổ thông thuộc các quốc gia dưới đây được MIỄN VISA nhập cảnh Trung Quốc (mục đích du lịch/ngắn hạn) và sẽ được GIẢM 600.000 VNĐ/khách tương ứng phí visa đoàn trong giá tour:

Brunei (Bru-nây); Pháp, Đức, Ý, Tây Ban Nha, Hà Lan; Malaysia; Thụy Sĩ, Ai-len, Hungary, Áo, Bỉ, Luxembourg; New Zealand, Úc; Ba Lan, Bồ Đào Nha, Hy Lạp, Síp, Slovenia, Slovakia; Na Uy, Phần Lan, Đan Mạch, Iceland; Andorra, Monaco, Liechtenstein; Hàn Quốc, Nhật Bản; Bulgaria, Romania, Croatia, Montenegro, Bắc Macedonia, Malta; Estonia, Latvia; Brazil, Argentina, Chile, Peru, Uruguay; Ả Rập Xê Út, Oman, Kuwait, Bahrain.