·      Lệ phí làm hộ chiếu và visa nhập lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.

·      Chi phí phụ thu phòng đơn : 5.390.000 VNĐ/khách

·      Nước uống (Bia, rượu mạnh… trong bữa ăn), điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước theo qui định của hàng không.

·      Thuốc men, bệnh viện…và các chi phí cá nhân khác của khách ngoài chương trình.

·      Tiền tip cho hướng dẫn viên lữ hành Saigontourist và tài xế địa phương (155.000 VNĐ/người/ngày tương đương 6 usd/người/ngày x 6.5 ngày, tỷ giá được tính theo ngày khởi hành tour)

·      Trẻ em dưới 2 tuổi             : 30% giá của người lớn (bé ngủ chung giường với Bố Mẹ).

·      Trẻ em từ 2 đến dưới 12 tuổi   : 80% giá của người lớn (bé ngủ chung giường với Bố Mẹ).

   : 100% giá của người lớn (bé có giường riêng).

·      Trẻ em từ 12 tuổi trở lên      : 100% giá của người lớn 

-   Quý khách vui lòng đặt cọc 50% giá tour khi đăng kí tour.

-   Quý khách sẽ thanh toán 50% số tiền còn lại trước ngày đi 10 ngày làm việc ( không tính thứ Bảy và Chủ Nhật)

·      Theo quy định mới của Lãnh Sự Nhật, sau khi được cấp visa Nhật vì bất kỳ lý do gì quý khách không tham gia theo đoàn cùng Công ty, lữ hành Saigontourist có trách nhiệm báo hủy visa đã được cấp của quý khách với Lãnh Sự Nhật.

·      Quý khách vui lòng không tách đoàn và đi theo đúng chương trình. Nếu có nhu cầu tách đoàn vui lòng thông báo cho nhân viên tư vấn ngay khi đăng ký tour để được tư vấn thêm thông tin và các chi phí phát sinh (nếu có).

·      Quý khách là người nước ngoài hoặc là Việt Kiều, vui lòng mang theo đầy đủ tất cả hộ chiếu (mang theo cả 02 hộ chiếu trường hợp có 02 quốc tịch), và visa Việt Nam (dán vào hộ chiếu hoặc tờ rời) khi đi tour.

·      Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của Bác sĩ và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo. Ngoài ra quý khách từ 70 tuổi trở lên vui lòng mua thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).

·      Chương trình có thể thay đổi tùy tình hình chuyến bay, khách sạn tại Nhật và được xác nhận chính thức vào ngày họp đoàn, trước ngày khởi hành 2 - 3 ngày. Các điểm tham quan có thể không theo thứ tự trong chương trình.

·      Sau khi đóng tiền, nếu quý khách hủy tour, vui lòng đem CMND & hóa đơn đã đóng tiền đến ngay văn phòng công ty tại 357 Phan Chu Trinh, tp. Đà Nẵng để làm thủ tục hủy tour. Công ty không nhận khách báo hủy qua điện thoại.

·      Lữ hành Saigontourist không nhận khách có thai từ 5 tháng trở lên tham gia các tour du lịch nước ngoài.

·      Trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật… dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp tục được, lữ hành Saigontourist sẽ hoàn trả lại tiền tour cho quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa,… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.

·      Vì bất cứ lý do bất khả kháng nào mà đoàn không đủ 15 khách khởi hành, quý khách vui lòng chuyển sang ngày khởi hành khác. Nếu quý khách không tham gia được, lữ hành Saigontourist sẽ hoàn trả lại tiền tour cho quý khách. Sau đó, lữ hành Saigontourist có trách nhiệm báo hủy visa đã được Lãnh Sự/ Đại Sứ quán Nhật đã cấp cho quý khách.

·      Khi đi tour, quý khách mang theo hộ chiếu bản chính còn hạn trên 6 tháng tính đến ngày kết thúc tour, hộ chiếu còn nguyên vẹn không bị rách, hay lem hình của tất cả các trang và còn trên 3 tờ trắng ( 6 mặt giấy), giống như hộ chiếu đã gủi lữ hành Saigontourist khi nộp hồ sơ làm visa.

·      Trong trường hợp chỉ có 01 khách (người lớn) đi với 01 bé (dưới 12 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng.

·   Trường hợp hủy tour:  Quý khách vui lòng thanh toán các khoản lệ phí hủy tour như sau:
- Ngay sau khi đặt cọc tour                                              : chi trả 15% giá tour.
- Trước ngày đi 30 ngày làm việc (Không tính thứ Bảy và Chủ Nhật)                 : chi trả 50% giá tour.
- Trước ngày đi từ 20 - 29 ngày làm việc (Không tính thứ Bảy và Chủ Nhật)     : chi trả 70% giá tour.
- Trước ngày đi từ 10 -19 ngày làm việc (Không tính thứ Bảy và Chủ Nhật)      : chi trả 80% giá tour.
- Trước ngày đi từ 5 đến 9 ngày làm việc (Không tính thứ Bảy và Chủ Nhật)    : chi trả 95% giá tour.
- Trước ngày đi từ 2 đến 4 ngày làm việc (Không tính thứ Bảy và Chủ Nhật)    : chi trả 100% giá tour.
- Vì bất cứ lý do nào mà ĐSQ Nhật Bản từ chối cấp visa, Quý khách vui lòng nộp lệ phí visa và dịch vụ là 3.000.000 VNĐ.

Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist thực hiện chương trình TẶNG MIỄN PHÍ BẢO HIỂM DU LỊCH NƯỚC NGOÀI dành cho tất cả du khách của Công ty và các chi nhánh trực thuộc tham gia tour trọn gói trên tất cả các tuyến du lịch nước ngoài, khởi hành trên toàn quốc, với mức bảo hiểm tối đa lên đến 1.200.000.000 VNĐ/khách/vụ. 

Riêng các tuyến Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Phi, Châu Úc, Nhật Bản và Các tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất, mức bảo hiểm tối đa lên đến 2.400.000.000 VNĐ/khách/vụ. 

Toàn bộ phí bảo hiểm được tặng miễn phí cho khách hàng của Lữ hành Saigontourist với chương trình, giá và chất lượng dịch vụ tour không đổi.

Thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ các văn phòng thuộc Hệ thống Lữ hành Saigontourist trên toàn quốc.

Khách lẻ: Mr. Thành Tích - 0935.364. 612 // Ms. Bích Trâm  - 0989 079 293