• Vé máy bay khứ hồi theo đoàn - Thuế sân bay 2 đầu và phí an ninh.

• Khách sạn 3 sao tiêu chuẩn địa phương suốt tuyến (2 người/phòng), lẻ nữ/ nam (3 người/ phòng)  có bao gồm các bữa ăn trong chương trình.

• Xe đưa đón và tham quan theo chương trình.

• Tàu điện & cáp treo tại thung lũng Jamison.

• Hướng dẫn viên Lữ hành Saigontourist suốt tuyến & Tài xế địa phương.

• Quà lưu niệm của Lữ hành Saigontourist (balô, nón, tag hành lí).

• Chi phí visa : 5.000.000 VNĐ/khách.

• Chi phí làm hộ chiếu, các chương trình tự chọn, nước uống, giặt ủi, điện thoại, hành lý quá cước theo quy định của hàng không... và các chi phí cá nhân khác của khách ngoài chương trình. 

• Cáp treo tại núi tuyết Buller.

• Tiền bồi dưỡng cho HDV và tài xế (140.000 vnd/khách/ngày tương đương với 8 AUD/khách/ngày, tỷ giá được tính theo ngày khởi hành tour).

 Trẻ em từ 2 đến dưới 12 tuổi   : 80% giá của người lớn (bé ngủ chung giường với Bố Mẹ).

                                                         : 90% giá của người lớn (bé có giường riêng).

 Trẻ em từ 12 tuổi trở lên : 100% giá như người lớn.

ĐẶT CỌC 30.000.000 VNĐ/ KHÁCH. THANH TOÁN SỐ TIỀN CÒN LẠI TRƯỚC NGÀY ĐI 30 NGÀY.

• Visa Úc là visa rời (không dán lên hộ chiếu). Vé máy bay là đi và về cùng đoàn, nếu quý khách bỏ chặng về hàng không sẽ không hoàn lại tiền. Nếu quý khách muốn ở lại thêm ngoài hành trình tour, vui lòng thông báo với nhân viên quầy khi nộp hồ sơ để hỗ trợ quý khách. 

• Đối với khách trên 70 tuổi, LSQ/ĐSQ Úc sẽ yêu cầu đi khám sức khỏe tại Cơ sở y tế do LSQ/ĐSQ Úc chỉ định. Quý khách sẽ tự thanh toán chi phí khám sức khỏe. Nếu có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe của Cơ sở.

y tế này thì LSQ/ĐSQ Úc mới cấp visa. Nếu không được LSQ/ĐSQ Úc sẽ từ chối cấp visa và quý khách vui lòng nộp lệ phí là 8.500.000 VNĐ cho Lữ hành Saigontourist.

• Trong trường hợp không đủ số lượng khách (tối thiểu 10 khách) được cấp visa Úc hoặc đoàn không có kết quả visa Úc kịp vào ngày khởi hành tour, Lữ hành Saigontourist sẽ dời ngày khởi hành vào thời gian khác, nếu quý khách nào không thể tham dự vào ngày khởi hành mới vui lòng nộp lệ phí: 6.000.000 VNĐ/ khách ( phí visa + phí hoàn vé). Trường hợp Quý khách chọn hành trình khác hành trình đã đăng ký, Quý khách vui lòng thanh toán thêm chi phí chênh lệch (nếu có).

* Lưu ý:

• Hộ chiếu của quý khách phải có giá trị sử dụng trên 6 tháng kể từ ngày về và còn ít nhất 3 trang trắng liền kề nhau (không tính trang bị chú).

• Chương trình có thể thay đổi tùy tình hình chuyến bay, khách sạn tại Úc và được xác nhận chính thức vào ngày họp đoàn, trước ngày khởi hành 2-3 ngày. Các điểm tham quan có thể không theo thứ tự trong chương trình.

• Quý khách từ 70 tuổi trở lên vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour); phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của Bác sĩ và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo. Lữ hành Saigontourist không nhận khách có thai. 

• Trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp tục được, Lữ hành Saigontourist sẽ hoàn trả lại tiền tour cho quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, …và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.

• Sau khi đóng tiền, nếu quý khách muốn hủy tour, vui lòng đem CMND & hóa đơn đã đóng tiền đến ngay Văn phòng Công ty 357 Phan Châu Trinh – Tp Đà Nẵng để làm thủ tục hủy tour. Công ty không nhận khách báo hủy qua điện thoại.

• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm và các điều kiện hủy tour trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.

• Trong trường hợp chỉ có 1 khách (người lớn) đi với 1 bé (dưới 12 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng (100%).

SAU KHI ĐẶT CỌC, LỮ HÀNH SAIGONTOURIST SẼ LUÔN CỐ GẮNG HỖ TRỢ QUÝ KHÁCH  LÀM VISA VÀ LẤY LỊCH SINH TRẮC HỌC TRONG THỜI GIAN SỚM NHẤT. TUY NHIÊN THEO QUY ĐỊNH CÔNG TY DU LỊCH KHÔNG ĐƯỢC QUYỀN CAN THIỆP VÀO THỜI GIAN XÉT DUYỆT VÀ TRẢ KẾT QUẢ VISA CỦA ĐSQ/ LSQ.

 TRƯỜNG HỢP KẾT QUẢ VISA CÓ SAU NGÀY KHỞI HÀNH TOUR, QUÝ KHÁCH CÓ THỂ:

• TIẾP TỤC CHỜ KẾT QUẢ VISA, NẾU ĐẠT VISA, QUÝ KHÁCH CÓ THỂ ĐĂNG KÝ VÀO TOUR TIẾP THEO ĐÃ ĐỦ KHÁCH ĐỂ KHỞI HÀNH TOUR, ĐÓNG PHÍ CHÊNH LỆCH ( NẾU CÓ)

• NẾU QUÝ KHÁCH KHÔNG THỂ SẮP XẾP THỜI GIAN ĐỂ ĐI TOUR CÙNG LỮ HÀNH SAIGONTOURIST, VUI LÒNG THANH TOÁN PHÍ  LÀ 8.500.000 VNĐ/ KHÁCH.

Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết:

• Sau khi đặt cọc, nếu quý khách báo hủy tour, vui lòng nộp lệ phí : 10.000.000 VNĐ

• Nếu quý khách báo hủy hoặc chuyển tour trước 30 ngày làm việc sơ với ngày khởi hành, quý khách vui lòng nộp lệ phí : 30% giá tour. 

• Nếu quý khách báo hủy hoặc chuyển tour từ 20 - 29 ngày làm việc trước ngày khởi hành, quý khách vui lòng nộp lệ phí là: 50% giá tour.

• Nếu quý khách báo hủy hoặc chuyển tour từ 10 - 19 ngày làm việc trước ngày khởi hành, quý khách vui lòng nộp lệ phí là: 70% giá tour.

• Nếu quý khách báo hủy hoặc chuyển tour từ 2 - 9 ngày làm việc, quý khách vui lòng nộp lệ phí là: 90% giá tour.

• Nếu quý khách báo hủy hoặc chuyển tour trước 24 giờ trước ngày khởi hành, quý khách vui lòng nộp lệ phí là: 100% giá tour.

• Vì bất cứ lý do nào nếu quý khách bị từ chối cấp visa Úc, quý khách vui lòng nộp lệ phí là 8.500.000 VNĐ (phí visa + phí hoàn vé) và hồ sơ sẽ không hoàn lại.

Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist thực hiện chương trình TẶNG MIỄN PHÍ BẢO HIỂM DU LỊCH NƯỚC NGOÀI dành cho tất cả du khách của Công ty và các chi nhánh trực thuộc tham gia tour trọn gói trên tất cả các tuyến du lịch nước ngoài, khởi hành trên toàn quốc, với mức bảo hiểm tối đa lên đến 1.200.000.000 VNĐ/khách/vụ. 

Riêng các tuyến Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Phi, Châu Úc, Nhật Bản và Các tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất, mức bảo hiểm tối đa lên đến 2.400.000.000 VNĐ/khách/vụ. 

Toàn bộ phí bảo hiểm được tặng miễn phí cho khách hàng của Lữ hành Saigontourist với chương trình, giá và chất lượng dịch vụ tour không đổi.

Thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ các văn phòng thuộc Hệ thống Lữ hành Saigontourist trên toàn quốc.