-        Vé máy bay khứ hồi - phí an ninh sân bay & phụ thu xăng dầu hàng không Việt Nam airline - Thuế sân bay 2 đầu.

-        Visa nhập cảnh Đài Loan diện visa Quan Hồng và e- visa.

-        Ăn, uống và vé vào cửa tham quan theo chương trình - Xe tham quan theo chương trình.

-        Hướng dẫn Saigontourist đi suốt tuyến và hướng dẫn địa phương (Áp dụng cho đoàn trên 15 khách).

-        Khách sạn 4* địa phương tại Đài Loan theo lịch trình, tiêu chuẩn 02 người/phòng 02 giường đơn.

-        Quà tặng của Saigontourist.

-        Lệ phí làm hộ chiếu và visa nhập lại Việt Nam cho khách mang quốc tịch nước ngoài.

-        Nước uống (Bia, rượu mạnh… trong bữa ăn), điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước theo qui định của hàng không; Chi phí phòng đơn.

-        Thuốc men, bệnh viện…và các chi phí cá nhân khác và các tour tự chọn của khách ngoài chương trình; Tiền tip cho HDV và tài xế ( 135.000 vnd/người/ngày)

-        Các chi phí phát sinh trong quá trình cách ly điều trị Covid-19, bao gồm các chi phí xét nghiệm, cách ly y tế, các chi phí cá nhân khác như đi lại, ăn uống và các chi phí điều trị y tế mà không nằm trong các điều khoản Bảo Hiểm du lịch.

-        Trẻ em dưới 02 tuổi                      : 30% giá tour người lớn (bé ngủ chung giường với Bố Mẹ)

-        Trẻ em từ 2 đến dưới 12 tuổi                   : 80% giá tour người lớn (bé ngủ chung giường với Bố Mẹ)

-        Trẻ em từ 12 tuổi trở lên               : 100% giá như người lớn.

Quý khách đặt cọc 50% giá tour và gửi bản copy hộ chiếu cho Lữ Hành Saigontourist.

Quý khách thanh toán số tiền tour còn lại trước ngày khởi hành 10 ngày làm việc.

-        Hộ chiếu (Passport) của quý khách phải có giá trị và còn thời hạn trên 6 tháng kể từ ngày về.

-        Quý khách là người nước ngoài hoặc là Việt Kiều, vui lòng mang theo đầy đủ tất cả hộ chiếu (mang theo cả 02 hộ chiếu trường hợp có 02 quốc tịch), và visa Việt Nam (dán vào hộ chiếu hoặc tờ rời) khi đi tour.

-        Trường hợp quý khách đã phẫu thuật thẩm mỹ, yêu cầu trước khi xuất cảnh phải đổi hộ chiếu và phải thông báo cho công ty du lịch khi đăng ký tour. Công ty du lịch sẽ không chịu trách nhiệm với trường hợp quý khách hàng không thông báo và không được xuất cảnh.

-        Trường hợp quý khách sử dụng visa các nước tiên tiến để làm visa online, quý khách vui lòng mang visa tiên tiến sử dụng để khai kèm hộ chiếu để xuất cảnh và nhập cảnh

-        Quý khách vui lòng tham quan theo đúng chương trình tour, không tách đoàn. Nếu có nhu cầu tách đoàn vui lòng thông báo cho nhân viên tư vấn ngay khi đăng ký tour để được tư vấn thêm thông tin và các chi phí phát sinh.

-        Phụ phí hàng không và visa Đài Loan có thể thay đổi phụ thuộc vào tình hình của Hàng không và ĐSQ Đài Loan

-        Trường hợp vì bất kỳ lý do nào đó Quý khách bị từ chối visa xin vui lòng thanh toán những khoản chi phí phát sinh tại thời điểm bị từ chối.

-        Quý khách từ 70 tuổi trở lên vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp

-        Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của Bác sĩ và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi theo.

-        Chương trình có thể thay đổi tùy tình hình chuyến bay, khách sạn tại Đài Loan. Các điểm tham quan có thể không theo thứ tự trong chương trình.

-        Vào các tuần lễ cao điểm tại Đài Loan, khách sạn có thể không ở trong khu vực trung tâm nhưng vẫn đảm bảo tiêu chuẩn khách sạn theo chương trình.

-        Trường hợp hủy tour không áp dụng cho các dịp lễ & Tết.

-        Sau khi đóng tiền, nếu quý khách muốn hủy tour, vui lòng đem CMND và hóa đơn đã đóng tiền đến ngay văn phòng Saigontourist (55B Phan Chu Trinh-Hà Nội) để làm thủ tục hủy tour. Công ty không nhận khách báo hủy qua điện thoại.

-        Saigontourist không nhận khách có thai từ 5 tháng trở lên tham gia các tour du lịch nước ngoài.

-        Trong trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, đình công, bạo động, phá hoại, chiến tranh, dịch bệnh, chuyến bay bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật…..dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp tục được, Saigontourist sẽ hoàn trả lại tiền tour cho quý khách sau khi đã trừ lại các chi phí dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa,… và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác.

-        Nếu quý khách yêu cầu ở phòng đơn, vui lòng thánh toán thêm tiền phụ thu.

-        Trong trường hợp chỉ có 01 khách (người lớn) đi với 01 bé (dưới 12 tuổi), quý khách vui lòng đóng tiền tour cho Bé ngủ giường riêng.

-        Nếu trẻ em đi cùng họ hàng (không có bố mẹ ruột đi cùng) yêu cầu phải có giấy ủy quyền của cha mẹ và xác nhận của phường xã nơi đăng ký hộ khẩu thường trú. Quý khách lưu ý mang theo giấy tờ này ra sân bay để xuất trình cho các phòng  ban liên quan. Trẻ em đi cùng cha mẹ ruột yêu cầu mang theo bản sao giấy khai sinh để xuất trình tại quầy xuất nhập cảnh ( nếu cần).

-        Vì bất kỳ lý do bất khả kháng nào mà đoàn không đủ 15 khách, quý khách vui lòng chuyển sang ngày khởi hành khác hoặc Saigontourist sẽ hoàn lại 100% tiền mà quý khách đã thanh toán cho công ty.

-        Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không  bao gồm và các điều kiện hủy tour trong chương trình. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.

-        Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ và đảm bảo đã hoàn thành nghĩa vụ thuế cá nhân trước ngày xuất cảnh.  Nếu quý khách hàng bị từ chối xuất nhập cảnh thì trách nhiệm không thuộc về phía Lữ hành Saigontourist. Quý khách có thể tra cứu bằng cách cài đặt app Etax và kiểm tra nghĩa vụ thuế cần hoàn thành nếu có.

-        Ngay sau khi đặt cọc                                                           : chi trả 10% giá tour.

-        Trước ngày đi 19-45 ngày làm việc (Không tính Thứ Bảy và Chủ Nhật): chi trả 30% giá tour.

-        Trước ngày đi 13-18 ngày làm việc (Không tính Thứ Bảy và Chủ Nhật): chi trả 50% giá tour.

-        Trước ngày đi từ 6 đến 12 ngày làm việc (Không tính Thứ Bảy và Chủ Nhật): chi trả 70% giá tour.

-        Trước ngày đi từ 0 đến 5 ngày làm việc (Không tính Thứ Bảy và Chủ Nhật)                                                                                       : chi trả 100% giá tour.

Công ty TNHH Một Thành Viên Dịch vụ Lữ hành Saigontourist thực hiện chương trình TẶNG MIỄN PHÍ BẢO HIỂM DU LỊCH NƯỚC NGOÀI dành cho tất cả du khách của Công ty và các chi nhánh trực thuộc tham gia tour trọn gói trên tất cả các tuyến du lịch nước ngoài, khởi hành trên toàn quốc, với mức bảo hiểm tối đa lên đến 1.200.000.000 VNĐ/khách/vụ. 

Riêng các tuyến Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Phi, Châu Úc, Nhật Bản và Các tiểu Vương Quốc Ả Rập Thống Nhất, mức bảo hiểm tối đa lên đến 2.400.000.000 VNĐ/khách/vụ. 

Toàn bộ phí bảo hiểm được tặng miễn phí cho khách hàng của Lữ hành Saigontourist với chương trình, giá và chất lượng dịch vụ tour không đổi.

Thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ các văn phòng thuộc Hệ thống Lữ hành Saigontourist trên toàn quốc.

Liên hệ tư vấn (khách lẻ): Ms. Anh Thư – 0943 217 700 // Ms. Lan Trang - 0904 687 835

Liên hệ tư vấn (khách đoàn) : 0936860455